Retur og bytte

Komme tilbake
Når du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet, har du 14 dager på deg til å sende varen tilbake til oss.

Du må betale for at pakken returneres selv, og du er ansvarlig dersom det oppstår skader under transport. Dersom du ikke henter pakken din i pakkebutikken og pakken returneres til oss, er du selv ansvarlig for kostnadene forbundet med at pakken returneres til oss.

Tilstanden til varen når du sender den tilbake
Dersom varen har mistet verdi og dette er fordi du har brukt den på en annen måte enn det som var nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og virkemåte, kan du kun få en del av kjøpesummen tilbake.

Beløpet du kan få tilbake avhenger av varens kommersielle verdi, og i noen tilfeller kan det bety at du kun kan få tilbake fraktkostnadene.

Vi anbefaler at du sender varen tilbake i originalemballasjen.

Hvis originalemballasjen mangler, kan dette føre til at varens verdi reduseres.

Varen sendes til:
BullerBox ApS
HJ Holst vei 14B
2610 Rødovre

Varer som returneres UFRANCO eller ved oppkrav vil ikke bli akseptert. For retur, bruk GLS eller PostNord pakker. Siden det gjør det mulig å spore varen dersom den skulle bli borte under returfrakt.

Du bør sende varen forsvarlig pakket - sammen med kopi av fakturaen og skriv tydelig at du ønsker å benytte deg av angreretten og at du derfor ønsker å få refundert varens pris.

Du kan også angre kjøpet ditt ved å nekte å akseptere forsendelsen, hvis du samtidig gir oss beskjed om kanselleringen. Du er imidlertid ansvarlig for kostnadene forbundet med å sende varen tilbake til oss.

Disse returreglene gjelder for alle varer som selges som fjernsalg til privatpersoner – de gjelder ikke varer solgt til bedrifter. Original faktura skal alltid sendes med avbestilling.

Varer uten angrerett
- Varer som er produsert etter dine spesifikasjoner eller har fått et utpreget personlig preg,

- Varer som kan antas å forringes eller raskt foreldes,

- Forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur og hvor forseglingen er brutt etter levering.